Внимание!
Заказывая доставку товара сторонними курьерскими службами (Нова пошта, Мист Экспресс) - при получении обязательно проверяйте наличие всего товара в заказе, а также его внешний вид. В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также составить акт (претензию). В случае если данная ситуация будет иметь место - обязательно сообщите нам о случившемся по тел.: (096) 185-08-82.
Продавец гарантирует упаковки заказанного товара, которое обеспечит целостность и сохранность его товарного вида.
Способы доставки:
- Доставка в отделения «Нова пошта» по всей Украине. С помощью доставки «Нова Пошта», Вы можете получить товар даже в самых отдаленных уголках Украины. В среднем, доставка занимает 1-3 дня, во время заказа наши менеджеры согласуют с Вами дату доставки перед отправкой товара. Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость доставки одной единицы товара может варьироваться в зависимости от веса и габаритов (от 50грн до 10000грн.), точная стоимость доставки рассчитана на карточке товара. Подъем габаритных грузов от 30 до 100 кг оплачивается отдельно. Стоимость подъема: 30–200 грн./этаж в зависимости от веса и габаритов товара, а также сложности подъема. О прибытии заказа в отделение вы будете уведомлены SMS-сообщением «Новая Почта» с указанием номера накладной Ваш заказ будет бесплатно храниться в отделении в течение 3 рабочих дней. Если по истечении данного срока вы не получите заказ, товар вернется продавцу. Адресная доставка «Нова Пошта», при условии оплаты заказа наличными, на сумму более 50 000 грн не осуществляется. Отсутствует возможность расчета подарочным сертификатом при адресной доставке. Обратите внимание, что при покупке нескольких товаров, стоимость доставки пересчитывается.
- Укрпочта. Доставка в более, чем 11 000 отделений в 29 000 населенных пунктов Украины. В среднем, доставка занимает 2-5 дней. Отсутствует возможность расчета подарочным сертификатом. Стоимость доставки заказа в отделение будет составлять от 35 грн.
- Компания «Delivery», осуществляет транспортировку груза со склада, расположенного в городе отправителя, на склад, расположенный в городе получателя. Клиенты компании осуществляют отправку и получение в представительствах. Компания «Delivery» с большой ответственностью относится к сохранности вверенного ей груза. Упаковка – это один из факторов, влияющих на сохранность груза в процессе транспортировки. «Delivery» использует упаковку восьми видов, которые отличаются между собой размерами, материалами и уровнем жесткости. В зависимости от типа транспортируемого груза выбирается соответствующая упаковка. Компания «Delivery» также работает с негабаритными грузами и предлагает своим клиентам варианты индивидуальной упаковки.
- Интайм. После оформления заказа получите номер декларации для отслеживания отправления на сайте, с помощью мобильного приложения (iOS / Android) или SMS-трекинга. После доставки отправления вы получите SMS с адресом отделения и специальным кодом. В отделении назовите оператору код из SMS или предоставьте документ, удостоверяющий личность. Оплатить услуги доставки можно онлайн или в отделении. Для получения отправлений с объявленной ценностью свыше 10 000 грн нужно будет назвать код из SMS и предоставить паспорт. Для юридических лиц необходимо предоставить доверенность организации, выданную владельцу паспорта.
Способы оплаты:
- Наличная. Оплата наличными при получении товара возможна во всех населенных пунктах на территории Украины. Оплата производится исключительно в национальной валюте.
- Безналичными. Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом:
после оформления заказа, менеджер магазина факсом или электронной почтой вышлет Вам счет-фактуру, который Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы. Для юридических лиц пакет всех необходимых документов предоставляется вместе с товаром. - Visa/MasterCard. Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Visa и MasterCard без комиссии. Оплата с помощью платежных карт осуществляется следующим способом:
во время оформления заказа на сайте, Вам будет предложено сделать выбор способа оплаты. В графе "Оплата" вам нужно выбрать «Visa/MasterCard». После этого Вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей, где Вам необходимо будет подтвердить оплату. Пожалуйста, обратите внимание, получить товар, оплаченный платежной картой, может только тот клиент, чьи ФИО были указаны на сайте во время оформления заявки, поэтому при получении заказа обязательно нужно иметь при себе паспорт. Оплата возможна только картами, выпущенными на территории Украины.